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Comment intégrer Datalert et MobileIron Core |
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Bon à savoir avant de commencer :
Android:
Avant d'enroller vos appareils dans Datalert vous devez les ajouter dans le MDM en utilisant USERS & DEVICES > Devices section. Pour Android vous devez entrer manullement le numéro de téléphone dans le MDM Le numéro de téléphone est obligatoire pour l'enrollement dans le MDM.
Quand le roaming a été désactivé via le MDM, l'administrateur doit re-autoriser la roaming depuis le portail Datalert avant que l'utilisateur puisse le réactiver sur son propre appareil. L'administrateur ne peut pas reactiver la roaming sur l'appareil lui même depuis la console, mais ne peut que le re-autoriser. L'action de l'utilisateur est nécessaire.
IOS:
Une fois que le roaming est désactivé via MobileIron, l'utilisateur peut le réactiver manuellement sans que l'administrateur agisse. L'administrateur peut aussi reactiver le roaming sans que l'utilisateur n'ait a faire aucune action.
Une fois que le roaming est désactivé via MobileIron, l'utilisateur peut le réactiver manuellement sans que l'administrateur agisse. L'administrateur peut aussi reactiver le roaming sans que l'utilisateur n'ait a faire aucune action.
Pas à pas sur le portail Datalert :
Information obligatoire :

Pas à pas sur le portail de MobileIron :
- Créer 2 Lockdown policies:
- Aller dans : Policy & Configs / Policies / Add new / Lockdown
- Nommer la lockdown policy "Roaming enable"
- Vérifier que la propriété "Data Roaming" est active dans la policy.
- Enregistrer
- Aller dans : Policy & Configs / Policies / Add new / Lockdown
- Nommer la lockdown policy "Roaming disable"
- Vérifier que la propriété "Data Roaming" est non active dans la policy
- Enregistrer
- Aller dans : Policy & Configs / Policies / Add new / Lockdown
- Créer 2 Labels:
- Aller dans : "Devices & Users / Labels"
- Cliquer sur : "Add Label"
- Entrer le nom exacte : "Roaming enabled"
- Cliquer sur : "Manual"
- Enregistrer
- Cliquer sur : "Add Label"
- Entrer le nom exacte : "Roaming disabled"
- Cliquer sur : "Manual"
- Enregistrer
- Aller dans : "Devices & Users / Labels"
- Appliquer les labels aux policies
- Aller sur : Policies & Configs / Policies
- choisir le policy : "Roaming enabled"
- Dans "Plus d'actions" choisir "Appliquer au label"
- Sélectionner le label : "Roaming enabled"
- Cliquer sur : "Appliquer"
- Procéder aux étapes 2 à 5 avec "Roaming disabled"
- Aller sur : Policies & Configs / Policies
Si les lockdown policies existent déjà, vous devez les dupliquer et donner la priorité la plus haute à celles créees pour Datalert.
Troubleshooting
I cannot find the phone number in the Datalert module, although the line is present in the VSP.
- You must sync the Datalert Module with VSP server. Into Datalert, go to Settings / MDM configuration and Click on the « Sync MDM »
I just synced the MDM but the phone line is not present in Datalert.
- The line does not appear to be set in the VSP. Just re-enroll the device by adding it first in the VSP console (please see screenshot above).
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