mytem360
Digital Workspace Management
SAV
GESTION DES STOCKS
- Déplacer un équipement en stock vers le parc
- Supprimer un équipement de la gestion des stocks
- Ajouter un équipement dans la gestion des stocks depuis une commande
- Ajouter manuellement un équipement dans la gestion des stocks
- Ajouter un équipement du parc dans la gestion des stocks
- Présentation de la Gestion des stocks
GESTION DES CATALOGUES
- Mode d'emploi pour ajouter un service dans le module de commande
- Mode d'emploi pour ajouter un équipement dans le module de commande
- Présentation de la fiche d'un service actif
- Gérer les accessoires compatibles d'un équipement disponible
- Supprimer un équipement de votre liste d'équipements disponibles
- Importer les prix d'un service actif
MODULE BILAN CARBONE
GESTION DES ORGANISATIONS
- Budget Prévisionnel
- Créer des Règles Automatiques de Gestion des Organisations (RAGO opérateur)
- Modifier l'affectation d'une ligne
- Identifier des lignes affectées ou non affectées
- Déplacer un nœud avec ses lignes
- Créer une organisation Client
GESTION DU COMPTE
- Gestion des produits fournisseurs
- Créer un profil produit fournisseur
- Bilan carbone
- Consulter les historiques des actions effectuées dans mytem
- Rendre la pièce jointe obligatoire sur un profil de commande
- Profils mytem360
VIDEOS
MODULE DE COMMANDE
- Indiquer un back-up pour la livraison d'une commande
- Choisir un destinataire pour la livraison d'une commande
- Comment commander plusieurs accessoires en une seule commande
- Gestion de la sim par l'intégrateur
- Comment modifier la quantité d'une commande en cours
- Comment visualiser la disponibilité d'un équipement et décompte du stock
MODULE ENDUSER
MODULE LISTE DES LIGNES
MODULE GESTION DE PARC
- Sélectionner l'ensemble des entrées d'un tableau de données
- Matrice d'import de sites
- Personnalisez les colonnes dans le parc
- La notion de site dans la gestion de parc
- Comment voir le Tag équipement reconditionné suite à une commande
- Activer le mode couleur contextuelle
RELEASE NOTES MYTEM360 V5
- Octobre 2024 - Release note
- Juin 2024 - Release note
- Décembre 2023 - Release Note
- Septembre 2023 - Release note
- Avril 2023 - Release note
- Juillet 2022 - Release note
ACTIVATION D'UN OPERATEUR EXISTANT
- Procédure Orange Dynamique
- PROCEDURE VERIZON ( EDI )
- Procédure - intégration des factures SEWAN
- Procédure Completel EDI (SFR)
- Procédure COLT Electronic Data Interchange (EDI)
- Procédure ORANGE Belgium
PAGE D'ACCUEIL
- Les Widgets et KPI liés au bilan carbone (RSE)
- Une nouvelle ergonomie sur mytem V5
- Naviguer de mytem v5 à v4
- La page d'accueil
- Les KPI et Widget dans mytem360
- Choisir ses KPI et Widget d'analyses
DATA INTEGRATION
MODULE FACTURATION
- Contrôle des sites fermés
- Historiques des actions dans le module Facture
- Contrôle tarifaire par budget
- Contrôle tarifaire par l'inventaire
- Contrôle tarifaire par profil
- Contrôle tarifaire par produit
MODULE RAPPORTS
- Le rapport "Export détaillé des commandes"
- Diffuser un rapport
- Ajouter un ou des destinataires au rapport de diffusion
- Personnaliser le mail de diffusion
- Programmer une récurrence de rapport
- Gérer des diffusions de rapports programmées
MODULE MYBOX360
CONNEXION
PARAMETRES
- Enduser – Révoquer un collaborateur de l’application Enduser
- Enduser – Enrôler un collaborateur à l’application Enduser
- Enduser - Activer le module Portail utilisateur
- Gestion des logins - Principes et fonctions de base
- Gestion des logins - Créer , éditer et modifier un utilisateur
- Voir les droits de son compte utilisateur