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- Mybox360
Désormais, les rapports, exports ou campagnes affichés dans Mybox360 concernent uniquement le compte client sur lequel vous êtes connecté.
Auparavant, pour les login multi-clients, ce n'était pas le cas, tout était visible à l'affichage pour l'ensemble des clients que vous gériez.
- Si votre login possède un accès multi-clients : un bouton "switch" activé par défaut apparaît. Vous ne verrez que les informations associées au compte client sur lequel vous êtes connecté.
- Si vous désactivez le bouton "switch" (grisé), vous verrez apparaître tous les rapports, exports ou campagnes associés aux comptes auxquels vous avez accès.
- Gestion des Tickets d'appel (CDR's)
Les 4 derniers numéros du champ "Numéro appelé", issu de la section "Détail des appels" de la fiche ligne du tableau de bord, sont masqués.
- Si vous avez besoin de consulter l'intégralité des numéros appelés, vous devez activer l'option sur votre login.
- Voici les étapes :
- Rendez-vous dans Paramètres/Gestion des logins
- Éditez votre login
- Dans la zone "Abonnement", repérez les trois petits points à droite; cliquez dessus et choisissez "Options"
- Une fenêtre modale apparaît : sélectionnez l'option "Afficher les numéros appelés".
Désormais, vous verrez l'intégralité des numéros appelés.
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