Généralités sur le catalogue

	mytem360 / Catalogue de commande
	Ensemble d'informations à connaître sur le catalogue

 

Cette fiche a pour but de résumer l'ensemble des informations à connaître sur le catalogue, porte d’entrée pour passer vos commandes.

1 - Généralités

Le catalogue référence tous les types de commandes et leurs contenus (forfaits, options, équipements, sim, accessoires).

Il peut porter sur des produits liés aux segments mobiles, fixes ou services IT.

Il peut accueillir bien sur des articles de différents fournisseurs (opérateurs) et distributeurs (Econocom, Dams, Computa center,...).

La visibilité des packs et leurs contenus dépend des types de commandes auquel votre login est habilité.

Il est accessible via le menu Commande/Commande dans mytem360.

Vous pouvez exporter le catalogue via l'action "Exporter le catalogue" en haut à droit.

1 - La recherche et les filtres avancés

Une zone de recherche vous permet de rechercher rapidement le nom d'un pack, d'un article etc.

Vous pouvez affiner vos recherches grâce aux filtres avancés sur votre droite.

1 - Recherche par périmètre possible sur : 

* le fournisseur (opérateur)

* le distributeur

* le type de commande (Pack)

2 - Recherche par Catégorie/Type ( équipements, accessoires, cartes sim) possible sur :

* la catégorie

* le type

3 - Recherche par Prix possible sur :

* un prix compris entre un montant minimum et un montant maximum

4 - Recherche par Marque ou modèle d'équipement possible

2 - Les thèmes

Le catalogue est composé de 6 thèmes pour référencer vos articles.

Vous pouvez cliquer sur le nom d'un thème pour vous y rendre.

1 - Le thème Pack

Contient l'ensemble des articles liés à votre type de commande (forfait, option, équipement etc.).

NB : Si un article n'est pas présent dans un pack, c'est qu'il n'a pas été mis dans le type de commande correspondant lors du paramétrage de votre catalogue.

Ils s'affichent 8 par 8 en visibilité. Cliquez sur "Voir les éléments supplémentaires" pour afficher les suivants

Un pack peut être constitué d'éléments unitaires (exemple : un forfait opérateur, une sim, un équipement distributeur) ou de plusieurs éléments ( exemple : trois forfaits opérateurs, deux équipements de deux distributeurs, trois accessoires, une option opérateur etc.).

Toute cette physionomie est donc liée aux paramétrages des types de commandes de votre parc dans la gestion des catalogues de l'outil.

Vous pouvez entrer dans le détail d'un pack en cliquant sur "+ de détails" pour voir son contenu.

Le détail du pack permet d'afficher en visibilité l'ensemble des articles, le prix du pack ainsi que le prix du forfait et option et des équipements et accessoires.

NB : vous retrouverez cette notion de tarif dans chaque détail des articles des thèmes.

Par exemple pour un forfait, un équipement, un accessoire, une option : son prix unitaire et son tarif en fonction de la durée d'engagement également pour la souscription d'un forfait avec l'achat d'un équipement.

1 - Les thèmes Equipements, Forfaits, Options, Accessoires et Cartes SIM

Le contenu de ces thèmes est constitué par le contenu des packs dont les articles viennent se "déverser" dans les thèmes correspondants.

Vous pouvez vous y rendre directement en cliquant sur le nom des thèmes.

NB : Si plusieurs éléments identiques (forfaits, équipements, accessoires) se trouvent dans des Packs différents, vous les verrez donc se répéter dans les thèmes adéquats. Ils seront différenciés dans la tuile de l'élément en question par leur appartenance à leurs types de commandes (inscrit sous le nom de l'article).

Pour passer la commande d'un ou plusieurs packs, voir la fiche "Passer une commande d'un pack ou de plusieurs packs (d'un ou plusieurs éléments constituants un pack" 

Pour passer la commande d'un ou de plusieurs articles seuls, voir la fiche "Passer une commande d'un ou de plusieurs articles seuls".