Gérer les Fournisseurs de ma racine

	mytem360 / Gestion du compte - Fournisseurs
	Administrez vos fournisseurs

 

Administrez les fournisseurs actifs sur votre compte ainsi que leurs comptes et sous comptes.

Cette fiche présente :

1. Le grid référençant tous les fournisseurs en gestion sur le compte
2. Comment consulter et éditer les informations de vos fournisseurs
3. Comment créer un fournisseur
4. Comment désactiver ou activer un fournisseur
5. Comment supprimer un fournisseur
6. Comment consulter l'historique des actions réalisées sur un fournisseur
7. Comment faire un export de la liste de vos fournisseurs

1 - Le grid des fournisseurs

Retrouvez dans le grid la liste des fournisseurs actifs et inactifs de votre compte :

• Fournisseur
• Statut (Actif ou Inactif)
• Durée d'engagement
• FPC unique
• Comptes activés (nombre de comptes activés)

Vous avez la possibilité de faire une recherche ou filtrer sur les colonnes présentant ces options en passant la souris sur les différentes intitulés de colonnes.

2 - Consultez et éditez les informations de vos fournisseurs

1. Cliquez sur les 3 petits points en bout de ligne du fournisseur que vous souhaitez consulter et cliquez sur Editer :

2. La Fiche fournisseur s'ouvre, vous avez la possibilité de consulter et/ou modifier les sections :

• Informations Fournisseur  *Mise à jour Juillet 2025*
• Détail des contrats des lignes mobiles  *Nouvelle section Juillet 2025*
• Gestion des contrats  *Nouvelle section Juillet 2025*
• Eligibilité 
• Compte fournisseur
• Divers  *Nouvelle section Avril 2025*

La section sur laquelle vous vous trouvez est mise en évidence dans le menu de la fiche.

Vous pouvez accéder directement à chaque section depuis un simple clic depuis ce menu.

Dans la section Informations Fournisseur, vous pourrez consulter :

• le nom du Fournisseur
• le Type (Générique, Privé)
• le Pays

Dans la section Détail des contrats des lignes mobile, vous pourrez consulter et modifier (uniquement sur les champs non grisés) :

• la Fin de période contractuelle unique (FPCU)
• la Date
• les Commentaires
• le Montant mensuel des pénalités 
• les Frais fixe de résiliation
• la Tolérance de résiliations anticipées
• la Durée d'engagement (en mois)  *Nouveauté Juillet 2025 : ajout de la période de 60 mois*

Dans la section Gestion des contrats, vous pouvez visualiser l'ensemble des contrats lié au fournisseur. Le tableau proposé restitue : 

• le Fournisseur
• le Nom/Numéro de l'accord
• le Type de contrat
• le Statut
• la Date d'entrée en vigueur
• la Reconduction

En cliquant sur la référence Nom/Numéro de l'accord, vous accédez à la fiche Contrat.

Dans la section Eligibilité, vous pourrez consulter et modifier :

• la durée d'éligibilité par défaut pour les nouvelles lignes (en mois). La durée d'éligibilité peut être définie au mois près. *Nouveauté Juillet 2025*
• la date d'ouverture des lignes après commande
• la date de renouvellement des lignes après commande

Validez vos modifications en cliquant sur Valider :

Dans la section Compte fournisseur, administrez les comptes et sous-comptes de votre fournisseur en les cochant ou décochant : 

NB :

• Il est possible d'ajouter un compte fournisseur fictif (qui ne remonte pas par les données de facturation) ainsi que ses sous comptes sur un fournisseur générique ou privé.
• L’ajout d’un sous compte fictif pourra également s’opérer sur un compte ajouté à partir de la donnée de facturation.

Dans la partie Compte Fournisseur de la fiche détaillée Fournisseur, cliquez sur Ajouter un compte de facturation :

Indiquez le compte fournisseur, puis cliquez sur Suivant :

Indiquez le sous-compte, puis validez :

Le compte apparaîtra dans la liste des comptes proposés pour ce fournisseur. Il restera à le sélectionner pour l'activer sur la racine comme vu précédemment :

3 - Créer un fournisseur

1. Cliquez sur Ajouter un fournisseur : 

2. Remplissez les champs requis de la partie Informations Fournisseur et si besoin les champs facultatifs : 

NB : Il est possibilité d’ajouter un fournisseur absent des données de facturation. Il faut alors simplement indiqué le nom souhaité dans le champ fournisseur et remplir le reste comme souhaité. Ce fournisseur peut être générique ou privé (visible uniquement sur la racine du client).

Si le fournisseur comporte des données de facturation, le logo ci dessous apparaîtra en haut de la fiche fournisseur lors de sa consultation : 

S'il n'y a pas de données de facturation intégrées pour un fournisseur, le logo ci dessous apparaîtra en haut de la fiche fournisseur lors de sa consultation : 

3. Validez votre saisie en cliquant sur Valider :

4. Après validation, vous arriverez sur la fiche Fournisseur. Complétez ensuite les sections Eligibilité et Compte fournisseur si besoin, comme vu précédemment.

4 - Désactiver/Réactiver un fournisseur

Pour désactiver un fournisseur :

1. Cliquez sur les 3 petits points en bout de ligne du fournisseur que vous souhaitez désactiver et cliquez sur Désactiver le fournisseur :

2. Le fournisseur apparaît dans le grid avec le statut Inactif :

Pour réactiver un fournisseur désactivé :

1.Cliquez sur les 3 petits points en bout de ligne du fournisseur que vous souhaitez réactiver et cliquez sur Activer le fournisseur :

2. Le site apparaît dans le grid avec le statut Actif :

5 - Supprimer un fournisseur

1. Cliquez sur les 3 petits points en bout de ligne du fournisseur que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer :

2. La suppression est irréversible, cliquer sur Continuer pour confirmer :

6 - Historique des actions réalisées sur un fournisseur

1. Cliquez sur les 3 petits points en bout de ligne du distributeur pour lequel vous souhaitez afficher l'historique des actions effectuées sur celui-ci, puis cliquez sur Voir historique : 

2. Une nouvelle fenêtre "Historique des actions" s'ouvre et présente pour chaque modification effectuée sur ce fournisseur :

• l'Utilisateur qui a fait l'action
• la Description de l'action
• la Date d'effet

Vous avez la possibilité de faire une Recherche sur l'ensemble des données affichées :

Vous avez également la possibilité de faire une recherche  ou filtrer  sur les colonnes présentant ces options en passant la souris sur les différents intitulés de colonnes.

Utilisez le bouton pour récupérer les données affichées au format .csv

7 - Export de la liste de vos fournisseurs

1. Cliquez sur Export :

2. Retrouvez votre export dans mybox360 :