Module de Recherche

	Module de Recherche
	Lancer la recherche d’éléments sur les bases de données sans se connecter sur l’interface mytem360

En cliquant sur le menu « Module de Recherche » le partenaire a la possibilité d’effectuer la recherche d’éléments (ex : N° de ligne, SIM, IMEI, …) sur l’ensemble de ses clients sans se connecter sur l’interface mytem360

Pour cela cliquez sur le menu Partenaire/Outils

Puis cliquez sur la Tuile Module de Recherche

Le tableau ci-dessous apparait

La sélection du type de recherche s’effectue en cliquant dans le champ 

Plusieurs types de recherches sont proposés

• Recherche par Collaborateur (nom, prénom, email, matricule)

La recherche par collaborateur vous liste les éléments trouvés en base et vous indique pour chacun d’eux son type (ex : collaborateur), le client ou il se situe, le groupe maitre ou il se situe et s’il est présent ou non dans le parc client

En cliquant sur un collaborateur, une nouvelle page apparait vous indiquant le client pour lequel est renseigné le collaborateur, son nom, son prénom, les groupes de gestions ou il apparait et s’il fait partie d’un annuaire et ou d’un parc et d’un annuaire.

• Recherche par ligne

La recherche par ligne permet de trouver chez quel client se situe une ligne ainsi que son Groupe maitre (s’il est différent)

En cliquant sur le N° de ligne, une nouvelle page apparait affichant deux tableaux :

Le tableau information compte liste les opérateurs qui facturent ou ont facturé la lignes, la REF (information Saaswedo), les comptes, sous comptes, N° de contrats et le dernier mois de facturation par opérateur.

Le tableau information liste l’ensemble des organisations pour ce client (organisation cliente, annuaire, opérateur, …) et indique celle(s) ou est (sont) renseignées la ligne.

Par défaut le tableau indique le chemin sur lequel se situe la ligne pour les 3 derniers mois

Cliquer sur le bouton permet de remonter sur les mois précédents de facturation afin de visualiser d’éventuels changement d’emplacement au sein de chaque organisation.

• Recherche par Login

La recherche par Login permet de trouver un utilisateur mytem360, son périmètre client ainsi que son Groupe maitre

En cliquant sur le login trouvé, une nouvelle page apparait vous indiquant la liste des clients auxquels ce login a accès, leurs Groupes maitre ainsi que pour chaque client le périmètre d’accès qui a été défini.

En cliquant sur le bouton à chaque fin de ligne, cela permet d’afficher un nouveau tableau indiquant les modules qui ont été ouvert pour le login sur ce client.

• Recherche Équipement (IMEI, N° série, IMEI2)

Ce type de recherche permet de retrouver un équipement (IMEI, N° série, IMEI2) son périmètre, son Groupe maitre client ainsi que s’il fait partie d’un parc client.

En cliquant sur l’élément trouvé, une nouvelle page apparait affichant deux tableaux :

 Le tableau information Equipement indique si l’élément est rattaché à une ligne 1, une ligne 2, une e-Ligne 1 ainsi que son statut (Actif ou non)

Le tableau Information Groupe de Gestion rappel le client auquel est rattaché l’équipement ainsi que l’ensemble des Groupes de Gestion auxquels il est affecté (ex : groupe opérateur, groupe client, …)

• Recherche SIM

Ce type de recherche permet de retrouver une SIM, son périmètre, son Groupe maitre client ainsi que s’il fait partie d’un parc client

En cliquant sur la SIM trouvée, une nouvelle page apparait affichant deux tableaux :

 Le tableau Informations SIM indique si l’éléments recherché est rattaché ou si a été renseigné en base la liste des champs ci-dessous :

PIN1

PIN2

PUK1

PUK2

Ligne

Nom

Prénom

Matricule

Compte Facturation

Sous-Compte

Statut

Le tableau Information Groupe de Gestion rappel le client auquel est rattaché la SIM ainsi que l’ensemble des Groupes de Gestion auxquels elle est affectée (ex : groupe opérateur, groupe client, …)