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mytem360 / Gestion de Parc / Commande/ Gestion du compte / Facture |
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Consulter les historiques des actions effectuées par les agents |
Mytem360 mets à disposition les historiques des actions réalisés dans mytem :
- sur les actions réalisées sur les éléments contenus dans le module Gestion de parc
- sur les actions réalisées sur les commandes dans le module Commande
- sur les actions réalisées dans le module Gestion des stocks
- sur les actes de validation des factures dans le module Facture
- sur les paramétrages effectués sur le compte dans la Gestion du compte
1 - Historique des actions effectuées dans le module Gestion de parc.
1. Sur un élément précis dans la gestion de parc
- Une fois l'élément repéré dans la gestion de parc, cliquez sur les 3 petits points
en bout de ligne, et cliquez sur Voir historique :
- Une nouvelle fenêtre "Historique des actions" s'ouvre et présente pour chaque modification effectuée sur ce fournisseur :
-
- l'Utilisateur qui a fait l'action
- la Description de l'action
- la Date d'effet
-
Vous avez la possibilité de faire une Recherche sur l'ensemble des données affichées :
Vous avez également la possibilité de faire une recherche ou filtrer
sur les colonnes présentant ces options en passant la souris sur les différents intitulés de colonnes.
Utilisez le bouton pour récupérer les données affichées au format .csv
2. Sur l'ensemble des actes de gestion opérés sur le module
Le module "Historique des actions" accessible depuis le menu "Gestion", permet d'afficher l’historique de l’ensemble des actes de gestion opérés sur le module gestion de parc depuis son activation sans limite de temps.
Le module permet également d’afficher l’historique des actions d’éléments exclus d’un groupe de gestion ou bien de l’ensemble du parc.
Consultez la fiche complète présentant cette fonctionnalité ci dessous :
2 - Historique des actions effectuées dans le module Commande.
1. Sur une commande ou sous commande précise dans le module de commande
- Allez dans le module Commande/Gestion des commandes :
- Recherchez votre commande ou sous-commande en utilisant les différents outils de recherche mis à votre disposition.
- Une fois votre commande retrouvée, cliquez sur les 3 petits points
- Les possibilités offertes par la suite sont les mêmes que celle vues dans le point 1.1 de cette même fiche.
2. Sur l'ensemble des actes de gestion opérés sur le module commande
Le module "Historique des actions" accessible depuis le menu "Commande", permet d'afficher l’historique de l’ensemble des actes de gestion opérés sur le module commande depuis son activation sans limite de temps.
Consultez la fiche complète présentant cette fonctionnalité ci dessous :
3 - Historique des actions effectuées dans le module Gestion des stocks
Allez dans le module Gestion / Gestion des stocks.
Faites un clic droit sur la ligne de donnée qui concerne votre équipement (ou cliquez sur les 3 petits points en bout de ligne), puis sélectionnez "Historiques des actions"
4 - Historique des actions effectuées sur la validation d'une facture
1. Sur une facture en particulier
- Allez dans le module Facturation / Facture / Listes des factures
- Recherchez votre facture en utilisant les différents outils de recherche mis à votre disposition.
- Une fois votre commande retrouvée, cliquez sur les 3 petits points
2. Sur l'ensemble des actes de gestion opérés sur les actes de validation d'une facture
Le module "Historique des actions facture" accessible depuis le menu "Facturation / Facture", permet d'afficher l’historique de l’ensemble des actes de gestion opérés sur le module facture sans limite de temps.
Consultez la fiche complète présentant cette fonctionnalité ci dessous :
5 - Historique des actions effectuées sur le paramétrage du compte.
Dans le module gestion du compte, il est possible de consulter l'historique des actions effectuées pour paramétrer le compte et les différents profils dans les sections :
- Profils https://saaswedo.zendesk.com/hc/fr/articles/360057060711-Profils
- Profils mytem360 https://saaswedo.zendesk.com/hc/fr/articles/360056606272-Profils-mytem360
- Groupe de gestion https://saaswedo.zendesk.com/hc/fr/articles/360056605792-Groupe-de-gestion
- Sites physiques https://saaswedo.zendesk.com/hc/fr/articles/360056777811-Sites-Physiques
- Fournisseurs https://saaswedo.zendesk.com/hc/fr/articles/360056388372-Fournisseurs
- Distributeurs https://saaswedo.zendesk.com/hc/fr/articles/360056392652-Distributeurs
Dans chaque section, la méthodologie reste la même que vu précédemment.
Il suffit de cliquer sur les 3 petits points en bout de ligne de l'élément concerné, puis cliquer sur "Voir historique" pour afficher les historiques le concernant :
(exemple pour la section Profils)
Retrouvez plus de détails dans les liens indiqués pour chacune des sections ci dessus.
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