mytem360 / Facturation |
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Comprendre l'impact du changement des groupes de produits dans mytem |
Les offres et produits facturés par les opérateurs s’adaptent aux technologies et aux usages actuels. Pour correspondre à cette réalité, nous réorganisons les catégories et groupes de produits restitués dans mytem360.
Dans mytem, la classification des produits opérateurs se fait sur 4 niveaux :
(1) Le segment : Fixe, Mobile ou Data
(2) Le type de produit : Abonnement ou Consommation (Usage)
(3) La catégorie de produit : Abonnements principaux, Equipements, Options, Charges ponctuelles, Remises et régularisations ...
(4) Le groupe de produits : VPN, Internet, Ethernet, Fibre, Voix et Data, IoT, Options internationales ...
On retrouve ces différents niveaux notamment dans le Tableau de bord proposé dans le module Facturation :
Pour voir la présentation des nouvelles catégories et des nouveaux groupes de produits, cliquez ici.
Ce changement a principalement des impacts sur le volet financier de la solution :
1. Dans le tableau de bord (Disponible dans le module Facturation / Tableau de bord) :
Le tableau de bord étant une restitution de la classification des produits facturés par les opérateurs par segments, types de produits, catégories de produits et groupes de produits ; ces derniers vont donc s'adapter à la nouvelle organisation.
- Voici un aperçu de la partie Abonnement du nouveau Tableau de bord :
- Voici un aperçu de la partie Consommation du nouveau Tableau de bord :
- En cliquant sur une catégorie de produits, la liste des groupes de produits qui le compose s'affiche :
2. Dans les rapports mytem360
Cliquez ici pour afficher la liste des rapports impactés.
3. Dans les Widgets
Les Widgets suivants affichent désormais les libellés des nouveaux groupes de produits :
- Evolution des coûts d'abonnements par groupe de produits
- Evolution des coûts de consommations par groupe de produits
4. Dans la saisie de facture manuelle
Lors de la saisie de facture manuelle, à l'étape "Ligne et produits", lors de la création :
- d'un service de manière unitaire : les champs "Catégorie" et "Groupe de produit" proposent les nouvelles catégories et groupes de produits.
- de services en masse via la matrice d'import : les nouveaux ID Groupe de produit à prendre en compte sont indiqués dans l'onglet "Table de correspondance".
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