Migration des groupes de produits - Avril 2025

	mytem360 / Facturation
	Comprendre l'impact du changement des groupes de produits dans mytem

Les offres et produits facturés par les opérateurs s’adaptent aux technologies et aux usages actuels. Pour correspondre à cette réalité, nous réorganisons les catégories et groupes de produits restitués dans mytem360.

Dans mytem, la classification des produits opérateurs se fait sur 4 niveaux : 

(1) Le segment : Fixe, Mobile ou Data

(2) Le type de produit : Abonnement ou Consommation (Usage)

(3) La catégorie de produit : Abonnements principaux, Equipements, Options, Charges ponctuelles, Remises et régularisations ...

(4) Le groupe de produits : VPN, Internet, Ethernet, Fibre, Voix et Data, IoT, Options internationales ...

On retrouve ces différents niveaux notamment dans le Tableau de bord proposé dans le module Facturation :

Pour voir la présentation des nouvelles catégories et des nouveaux groupes de produits, cliquez ici.

Ce changement a principalement des impacts sur le volet financier de la solution :

1. Dans le tableau de bord (Disponible dans le module Facturation / Tableau de bord) :

Le tableau de bord étant une restitution de la classification des produits facturés par les opérateurs par segments, types de produits, catégories de produits et groupes de produits ; ces derniers vont donc s'adapter à la nouvelle organisation.

• Voici un aperçu de la partie Abonnement du nouveau Tableau de bord :

• Voici un aperçu de la partie Consommation du nouveau Tableau de bord :

• En cliquant sur une catégorie de produits, la liste des groupes de produits qui le compose s'affiche : 

 

2. Dans les rapports mytem360

Cliquez ici pour afficher la liste des rapports impactés.

3. Dans les Widgets

Les Widgets suivants affichent désormais les libellés des nouveaux groupes de produits : 

• Evolution des coûts d'abonnements par groupe de produits

• Evolution des coûts de consommations par groupe de produits

 

4. Dans la saisie de facture manuelle

Lors de la saisie de facture manuelle, à l'étape "Ligne et produits", lors de la création :

• d'un service de manière unitaire : les champs "Catégorie" et "Groupe de produit" proposent les nouvelles catégories et groupes de produits.

• de services en masse via la matrice d'import : les nouveaux ID Groupe de produit à prendre en compte sont indiqués dans l'onglet "Table de correspondance".

5. Dans le catalogue des services actifs (Gestion des catalogues)

Lors de l'ajout d'un service dans le catalogue des services actifs, les nouvelles catégories et groupes de produits sont proposés :