How to connect Datalert to Airwatch

	Settings / MDM configuration
	Link your Airwatch platform to Datalert

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Bon à savoir avant de commencer :

Android:

 

Avant d'enroller vos appareils dans Datalert vous devez les ajouter dans le MDM en utilisant USERS & DEVICES > Devices section. Pour Android vous devez entrer manullement le numéro de téléphone dans le MDM Le numéro de téléphone est obligatoire pour l'enrollement dans le MDM.

 

Quand le roaming a été désactivé via le MDM, l'administrateur doit re-authoriser la roaming depuis le portail Datalert avant que l'utilisateur puisse le réactiver sur son propre appareil. L'administrateur ne peut pas reactiver la roaming sur l'appareil lui même depuis la console, mais ne peut que le reauthoriser. L'action de l'utilisateur est nécessaire.

 

 

IOS:

Une fois que le roaming est désactivé via MobileIron, l'utilisateur peut le réactiver manuellement sans que l'administrateur agisse. L'administrateur peut aussi reactiver le roaming sans que l'utilisateur n'ait a faire aucune action.

 

 

Required information:

 

 

 

 

Screenshots:

 

Screenshot 1:

 

Screenshot 2:

 

Screenshot 3:

 

 

Troubleshooting:

I cannot find the phone number in the Datalert module, although the line is present in Airwatch.

• You must sync the Datalert Module with Airwatch server. Go to Settings / MDM configuration and Click on the « Sync MDM »

I just synced the MDM but the phone line is not present in Datalert.

• The line does not appear to be set in Airwatch. Just re-enroll the device by adding it first in the Airwatch console

 

 

 

 

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